أصدر الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة برئاسة المستشار الدكتور محمد جميل دليلا للخدمات التي يقدمها الجهاز بهدف التعرف على البيانات والمستندات المطلوبة لانجاز تلك الخدمات والمدة المحددة لتنفيذها

وأوضح د. جميل أن هذا الدليل يعد تصنيفا ووصفاً دقيقاً لكل خدمة من الخدمات التي يقدمها الجهاز ، مشيرً إلى أن إصدار الدليل يأتي في إطار توجيهات القيادة السياسية نحو رفع مستوى أداء الخدمات التى يقدمها الجهاز الإداري للدولة لتكون بشكل أفضل وأسرع. 
وأضاف رئيس الجهاز أن الدليل يوضح الخدمات المقدمة في عشرة مجالات على رأسها التنظيم وترتيب وموازنة الوظائف والخدمة المدنية والتدريب وشئون مديريات التنظيم والإدارة والإعلان المركزي عن شغل الوظائف الشاغرة فضلا عن الإدارات المركزية المسئولة عن إتمام هذه الخدمات
وأشار د. جميل أنه سيتم نشر دليل الخدمات على الموقع الالكتروني للجهاز www.caoa.gov.eg ، معربا عن ترحيبه بكل الأراء والمقترحات التي تستهدف ارفع مستوى الخدمات في الجهاز الإداري للدولة .
وكان الجهاز قد أصدر منذ أيام دليلا استرشاديا بالاختصاصات الموجودة فى قانون الخدمة المدنية رقم 81 لسنة 2016 وذلك في اطار حرص الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة علي التيسير والتسهيل على الوحدات الإدارية المختلفة بما ينعكس في النهاية على مستوى الخدمة المقدمة للمواطن